自私心态与安全意识

● 林福标
　　上个月，后港组屋楼下商店失火导致两姐弟丧生的事件，引起人们对组屋商店乱摆货品问题的关注，并发觉其严重性。我个人有些看法。

　　首先，这是人的自私心态。

　　对这个问题，七八十年代当局比较严厉，组屋商家们不敢在店外乱摆货品，怕收到罚单。后来负责当局换了，采取比较民主的姿态，市镇理事会态度不够强硬，议员们也要做“好人”。执法方面，好像一只眼睁，一只眼闭，导致近几年来商家变本加厉，货品越堆越多，搞到邻里中心的商店前寸步难行。

　　人们为了利益，完全忘了什么是危险，咖啡店前走廊的桌椅越摆越多，香纸店、面包店、杂货店的货物、桌子、铁架也越来越多。

　　最后更加变本加厉，走廊也可以出租，有蔬菜水果摊、手机摊、裁缝摊，再来呢，有些甚至搭起帐篷，货物终年不收回店里。要不是出了人命，我看将来可能都会自己在店外另再建商店呢！这都是人们自私自利心态造成。

　　我不认为以上这些业者是不懂安全意识。试想，如果我们把一大推货品摆在这些人的住家前面，他讲出来的安全意识会比你我还多呢。最令我受不了的是，最近有关当局在严厉的执行任务，有些受访的商家竟然说不了解有关当局的用意！

　　再来谈一些部门的办事效率。

　　新加坡是以高效率出名的国家，然而每每都要闹出人命後才会有所行动。譬如某些路段需要出了几次车祸，撞死人，有关当局才会有所行动，装交通灯、划斑马线、建行人天桥。

　　我比较欣赏七八十年代的办事作风，那时才称得上效率高，因此没人敢在店外乱摆货品。如今我们的国家是靠一些外劳来帮我们维持“最干净国家”的美名，然而现在垃圾处处可见，马路上、人行道、电梯内，公园里随处可以见到垃圾。人们喝完了水，塑胶瓶也随处丢，吃完了食物，垃圾也随手乱丢。

难道说，现在的人比以前少受教育？那是因为现在的人比较缺乏自律，而执法也没那么严厉。所以垃圾乱丢，东西乱放，卫生和安全置之不顾。
　　商店外面不准乱摆货品的条规并非现在才立的，最近只是因为出了事才旧事重提，劝请的期限已过了，店外摆货守则已经生效了，然而我们可以看到，哪一个地区有真正的遵守呢？有哪一个地区是真正的在严厉执行呢？

　　不只是商店，有些组屋的走廊也是放满了东西，有些住户把花种得好比森林一样密，这也是当局应该要留意的事件。别等到有一天，因组屋失火，有人因为被走廊的物件或花盆堵着而葬身火海，才会正视此问题。

我为ITE鼓掌欢呼

● 欧向群
　　欣闻ITE获哈佛大学赏识，赢得“政府创意施政奖”，按捺不住地要为新加坡的工艺教育鼓掌与欢呼。

　　我并不是新加坡人，孩子是中三才进政府中学就读，因英文太差并爱玩游戏机而导致落伍。

　　“O”水准放榜时，那种“It's The End”的感觉，令孩子自信全无，十分消沉，也让家长忧心忡忡，无比焦虑，生怕孩子就此一蹶不振，自暴自弃。

　　那种绝望，是优等生和精英们无法体会的。

　　幸喜新加坡政府打造了这艘重新起航的ITE大船，让儿子与其他士气低落的25%落后学生一样，看到了希望的曙光。试想，当一群人流落到一座缺衣少食的孤岛上，忽然看到一艘大船驶来，能不欢欣雀跃吗？

　　宏伟美丽的校园让儿子满心欢喜，充满爱心的教师也让他信心徒增。记得第一天放学回家，儿子说：“我们老师讲，进ITE不要灰心，能学到很多本领，也有机会进Poly（理工学院）”。

　　我知道他是要安慰我，但我从他的语气中读出了另一层含义：他找回了自信和热情。我深知，一定是老师的关爱和鼓励，如春雨润物般流进了他的心田。

　　结果，儿子一年就考入了Poly。在这里除了“谢谢”外，我要用“功德无量”这四个字来赞美ITE。

　　衷心祝愿ITE更上层楼！

　　希望ITE成为世界高级蓝领的摇篮！

In Brief... ...

Have you ever wondered who's been delivering your mail and how they are doing it? One may conjure an image of a friendly postman on a scooter, but that may not be the case now.

Not only is your postman likely to be a lady, she can even be using modes of transport other than the traditional 2-wheeled variety.

Since SingPost's implementation of the neighbourhood postman scheme in 1998, there has been a surge in the number of postwomen. The percentage is now as high as 90%.

Interestingly, as neighbourhood postmen are supposed to use their won modes of transport, some of these postwomen actually drive their own cars at work. One even uses a tricycle.

Unusual they may seem, they are nothing compared to even more perculiar sights hidden in the 743 post boxes situated islandwide, such as Doraemon soft toy and a balloon.

However, SingPost reminds the public not to treat the post box as a dumping ground and to package their mails and items properly before sending.

50%本地信件第二天可送达

SingPost每天处理高达2.7m个邮件。以本地信件来说，绝大部分都可以在寄出的隔天送达收件人手中。

只要信件在7pm以前从CBD（中央商业区）或是于5pm之前在CBD以外地区寄出，高达99％能在隔天送达位于CBD的收件处，98％则能抵达CBD以外的目的地。

1983年以前，本地邮件的邮寄服务需要3到5天。从1983到1998年期间，服务素质进步到50％的本地信件可以在寄出的隔天送达。之后，SingPost投资$100m采购邮件处理机器，使邮寄服务效率进一步提升到今天的水平。

给圣诞老人的信

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每年接近圣诞节，SingPost会收到约100封寄给圣诞老人的信件。

据了解，这些主要由小朋友寄出的信有些甚至没有贴上邮票，只写上“To Santa Claus“。尽管如此，SingPost还是会把这些信送到芬兰（Finland）圣诞老人的家乡。

SingPost表示，圣诞佳节是让大家共同欢乐的季节，帮忙把信件送到圣诞老人手中，可以一圆孩子们的圣诞梦。

个人物品：钱包、身份证、护照、信用卡、易通卡、钥匙

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邮筒有时也成了“lost and found“角落，信件当中偶尔掺杂着个人证件及物品如钱包和钥匙。

SingPost说，有些小偷可能拿了钱后把偷来的皮包仍进邮筒，也可能是一些人在街上捡到了他人遗失的物件，又不想到警察局，就把东西投进邮筒。

SingPost的做法是把证件转送到相关部门，如身份证及护照交给关卡局、易通卡送回给SMRT等。至于钱包，如果里头有失主的地址，SingPost会通过邮寄方式归还当事人，否则就会保留约1星期等待认领。要是钱包里有钱，SingPost会保管约1个月，如果没人认领，钱就会用做新邮基金。

邮筒大精彩

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有人要寄气球

邮筒里天天有“惊喜“

邮差其实分两大类，一种负责沿家挨户派信，另一种专门到全岛各地的邮筒收集人们寄出的信件，然后送回邮政中心分类处理。
经常与邮筒有近距离接触的邮差，常会在里头发现特别的东西。
SingPost的操作经理张友诚说：“邮筒里几乎每天可以找到奇怪的东西。“不过，他强调，邮筒毕竟是让人寄信的地方，希望人们不要随便把不应该放进邮筒的东西投入其中，一些形状奇怪的物件应该以邮包寄送。

奇形怪状的物品：玩偶、气球

最令邮差啧啧称奇的是，一些看似根本不可能投进狭窄缝口的物品，居然能奇迹般地出现在邮筒内。
不久前，邮筒内就发现手握一封信的多啦A梦玩偶。张友诚说，玩偶是一个妇女打算寄给在纽西兰的外甥的。后来，邮差帮她“打包“好，以邮包方式送给收件人。
邮筒里还出现过贴上邮票，写了地址的气球。张友诚说，相信是一个青少年想寄份特别的礼物给女友，于是先把小礼物放进还没有吹大的气球，再把气球伸进邮筒缝口，吹大后绑好，投进邮筒。SingPost把气球以挂号邮包的方式送到收件人家里。

邻里邮差知多少？

必须符合以下条件：
－ 懂基本英文
－ 新加坡公民
－ 自备交通工具
－ 没有犯罪纪录

工作时间：
－ 星期一到六，中午到下午，每天约4至5hrs

薪水：
－ 薪酬按派送的信件重量及多寡计算，每月约$1000

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司空见惯 si1 kong1 jian4 guan4: a common sight
抛锚 pao1 mao2: break down
啧啧称奇 ze2 ze2 cheng1 qi2: eye-opener

夫唱妇随一起送信

在勿洛水池路一带，几乎人人都认得李贤明（67岁）和郭玉莲（54岁）这对“邮差夫妻档“。
这对结婚30年的恩爱夫妻，每天一起派信。
李贤明原本在五金店打工，10年前退休后觉得生活太闷，决定带着太太一起当部分时间邮差。
在邻里邮差计划下，邻里邮差需向SingPost注册一个工作伙伴，确保自己病倒时，有伙伴代班。李贤明选择太太为伙伴，不过这个伙伴不是在他生病是才上场，而是天天与他一起上班。

一份薪水两人做

郭玉莲说：“我们分工合作，可以更快派完所有的信。那些信有时一大叠，相当重，两个人也可以分担一下。“
李贤明笑着说：“我们是领一份薪水，两个人一起做事。“
对夫妻俩来说，有老伴相随一起工作，不只让晚年生活更充实，也让他们继续保持经济独立，不需要依靠孩子，加重他们的负担。

骑三轮车送信

骑着三轮车派信的杜家蓉（49岁）常常被误认为小贩。
当邻里邮差已近 12 年的她说，一些居民看到她的三轮车后载着一箱东西，会上前问她是不是卖冰淇淋或其他食品。
“路人常用好奇的眼光看我的三轮车，有一次还碰到旅客要求跟我合照。“
家蓉最初当邻里邮差时用的是手推车，直到 7、8 年前才以三轮车代步。
在丈夫的协助下，两人找了约一个月，终于通过一家脚踏车店订购了一辆 $205，来自中国的三轮车。

• 最怕三轮车抛锚

有了三轮车后，工作效率也提高了。“以前比较慢，现在派信的时间可以节省 1 到 2hrs。“
不过，家蓉最怕的是三轮车“吃不消“而抛锚。
除了偶尔发生爆胎事故，有一回家蓉的三轮车因为装载的信件太重，整辆断成两截。
这么多年下来，家蓉负责的芽笼东（Geylang East）已经对这个“三轮车邮差“非常熟悉。“有些人看到我骑三轮车，还会对我竖起大拇指。“

邻里邮差……送信方法很 “ 惊喜 "

邻里邮差……送信方法很 “ 惊喜 ", originally uploaded by crassus08.

邻里邮差与全职邮差不同，他们必须自备交通工具。
SingPost 透露，邻里邮差主要服务组屋区，每人负责的范围约 15 座组屋，因此他们大部分人的代步工具是脚踏车。
不过如果你看到邻里邮差以超过两个轮的交通工具出现，也不要太惊讶。

• 开汽车送信
“哇！派信还驾车啊！”
类似的反应，对从事邻里邮差有 8 年的陈宝珍（45岁）已司空见惯。
她坦言，驾车去派信，偶尔会引来旁人异样的目光。与宝珍一样，10 年来都开车送信的梁玉燕（43岁）也曾面对同样经历。
“有人会问为什么我是驾车派信的，我会解释说，车是我自己的。” 宝珍和玉燕的车都是家里的第二辆车，能驾车派信让她们更方便。
一般上，SingPost 会在组屋底层租用信件储藏室，每天安排人员把各个组屋区的信件送到储藏室存放，再由邻里邮差领取并派送。像宝珍和玉燕这些有车的邻里邮差，就能直接到新加坡邮政中心取信，能节省等候时间。

• 从取信派信成好友

成为邻里邮差之前，宝珍是家庭主妇，玉燕则兼职派送乳酸菌饮品。两人得知邻里邮差计划后，看中这份工作的时间比较自由，可以让他们兼顾家庭与工作，决定一试。
这一试让她们爱上这份部分时间工作。两人目前分别在勿洛北一带派信。她们因为到邮政中心取信而认识，成了好朋友。
宝珍：“ 通常我们拿到信后，会按组屋单位号码给信件分门别类，整个过程约 2hr ，期间我们就聊聊天。"

热点新闻：邮差大不同——有人骑三轮车送信

16.10.2007 星期二 新闻 news 《我报》

邮差主要是男人的工作？他们都是骑着电单车派信？邮筒是给人寄信的？

如果以上的答案皆“是” ，你没错，不过可没全对。

新加坡邮政局（SingPost）约有 700 个全职邮差，以及近 500 个邻里邮差计划（Neighborhood Postman Scheme）下的部分时间（part time）邮差。计划自 1998 年推行以来，有达 90% 的邻里邮差是女性，大部分是家庭主妇和退休者。

还有，这些女邮差所用的交通工具可不是电单车。他们有的驾驶汽车，甚至有人用三轮车！

其实，不只邮差有你意想不到的一面，就连看起来平平无奇的邮筒也不时藏着以外的惊喜。

就让《我报》为你发掘邮政行业里的个中精彩。